DES PRODUITS NATURELS ET DE BONNE QUALITÉ
2,lot. Elhilal 82 Eljadida 24010
Lundi -Vendredi : 07:00 - 17:00
Plante doukala est une Société spécialisée dans l’Import-Export des épices, Graines, Huiles essentielles, Plantes aromatiques et médicinales, Encens , les produits cosmétiques bio et naturels orientaux. Bien que notre société a été créé en 2001, son histoire a commencé bien avant avec son fondateur Mr Bouchaib MERFOUK qui a obtenu son agrément d’import-export en 1985 et qui à l’époque était orienté sur le commerce des Plantes aromatiques et médicinales, épices et encens.
Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par la Société PLANTE DOUKALA au capital de 100000.00 DH dont le siège social est à 61,lotissement jawhara,El jadida, immatriculée au registre du commerce sous le numéro 2925 et patente numéro 42116365 ci-après dénommée et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de www.PlanteDoukala.com dénommée ci-après " l'acheteur".
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre PLANTE DOUKALA. et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de PLANTE DOUKALA, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur. L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par PLANTE DOUKALA se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le fournisseur; Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour sauf si un faute de notre équipe de travail.
Le prix est exigible à la commande. Pour les paiements on a deux modalité soit :Les paiements par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. Le compte de l'acheteur ne sera débité que lors de l'expédition des produits ou des services disponibles. Les paiements en espèces lors de la réception de votre colis par notre agence de transport . Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent 15 jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l'acheteur remboursé
Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale .En cas de non conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par mail